TAKAFUL SERVICES

FAIRUZ SAMSUDDIN

Semak tempoh menunggu, bantuan tuntutan dan khidmat sijil takaful dalam satu tempat.

Semak Tempoh Menunggu
Simpanan Peribadi

Sijil Takaful Saya

Simpan nombor sijil takaful dan tarikh sijil takaful aktif anda dalam peranti ini untuk rujukan yang lebih mudah pada masa akan datang.

* Maklumat ini hanya disimpan dalam peramban peranti anda dan tidak dihantar ke pihak ketiga.

Kalkulator Interaktif

Semak Status Tempoh Menunggu

Masukkan tarikh sijil takaful & tarikh rawatan untuk semak kelayakan perlindungan mengikut fasa rasmi.

*Rujukan umum. Tertakluk kepada terma sijil takaful.

Maklumat Sijil Takaful

Input Tarikh

Cara Guna

Tarikh lulus diselaraskan automatik dari bahagian Sijil Saya. Sila pilih tarikh rawatan untuk lihat status.

Sila isi tarikh rawatan untuk melihat status kelayakan perlindungan mengikut fasa di sini.

Tempoh Menunggu (Waiting Period)

Garis Masa Perlindungan Takaful

Tempoh menunggu adalah tempoh di mana perlindungan takaful belum mula berkuat kuasa sepenuhnya bagi penyakit atau keadaan tertentu.

Fasa 1

1 HARI

Lulus

Perlindungan kemalangan terus berkuat kuasa serta-merta dari hari pertama.

Fasa 2

30 HARI

Medikal: Sakit Biasa

Kemudahan kad perubatan boleh digunakan bagi rawatan dalam wad terhadap penyakit am seperti denggi, viral fever, diarrhea, dan lain-lain.

Fasa 3

60 HARI

Pampasan: Kritikal

Pampasan dan waiver (pengecualian sumbangan) kerana sakit kritikal mula berkuat kuasa.

Fasa 4

120 HARI

Medikal: Sakit Spesifik

Perlindungan menyeluruh bermula untuk semua jenis penyakit spesifik (Batu karang, Hipertensi, Diabetes, Ketumbuhan, Sinus/Tonsil, Hernia, Endometriosis).

Fasa 5

2 THN

Tempoh Siasatan

Dalam tempoh ini, syarikat berhak untuk menyiasat latar belakang kesihatan jika terdapat unsur meragukan semasa tuntutan.

PENTING: Sila fahami tempoh menunggu bagi memastikan perlindungan takaful anda lebih berkesan dan memberi manfaat sewajarnya apabila diperlukan.
Kemasukan Hospital

Panduan Kemasukan Hospital

Langkah-langkah yang perlu diambil untuk kemasukan hospital secara dirancang atau kecemasan.

KEMASUKAN KECEMASAN

Untuk keadaan kecemasan yang memerlukan rawatan segera.

1

Dapatkan Rawatan Segera

Pergi terus ke Klinik atau Hospital terdekat. Jika perlu, ke unit Kecemasan (A&E).

2

Penilaian Pegawai Perubatan

Anda akan dinilai oleh Pegawai Perubatan yang akan menilai keadaan dan merujuk pakar.

3

Pemeriksaan Pakar

Pakar akan memeriksa anda. Jika kemasukan diperlukan, pakar melengkapkan Borang PAF.

4

Ujian Diagnostik

Jalani ujian diagnostik (cth: CT scan, ujian darah) mengikut keperluan pakar.

5

Pendaftaran Masuk

Di kaunter pendaftaran, kemukakan IC anda dan kad perubatan untuk pengesahan.

6

Lengkapkan Borang PAF

Lengkapkan Bahagian I Borang Pra-Kebenaran (PAF). Anda mungkin dikehendaki membayar deposit.

7

Kelulusan (PAL)

Tunggu kelulusan (PAL). Bil hospital akan dibayar terus oleh PruBSN tertakluk kepada syarat.

INFO PENTING
  • Jika dimasukkan ke Hospital Panel PruBSN, anda menikmati pra-kebenaran.
  • Jika hospital bukan panel, anda perlu jelas bil hospital dahulu dan buat tuntutan (Pay & Claim).
  • Deposit hospital adalah biasa dan meliputi caj bukan perubatan seperti telefon/ko-takaful.

KEMASUKAN DIRANCANG

Untuk rawatan atau pembedahan yang telah dijadualkan lebih awal.

1

Maklumkan Awal

Maklumkan kepada Perunding Takaful anda sekurang-kurangnya 3 hari bekerja sebelum.

2

Hantar Dokumen

Kemukakan dokumen seperti laporan perubatan, surat rujukan, dan anggaran kos.

3

Penilaian PruBSN

PruBSN akan menilai dokumen dan memberi kelulusan awal tertakluk manfaat sijil.

4

Kelulusan Awal (PAL)

Setelah diluluskan, anda terima Surat PAL menyatakan tempoh kelulusan & bajet.

5

Pendaftaran Masuk

Pada hari kejadian, kemukakan IC, kad perubatan dan surat PAL semasa pendaftaran.

6

Borang PAF

Selesaikan borang akhir di hospital (PAF Bahagian I). Sediakan wang deposit jika perlu.

7

Rawatan & Bil Akhir

Terima rawatan. Bil hospital akan dibayar terus oleh PruBSN tertakluk syarat akhir.

INFO PENTING
  • Sila pastikan anda mendapat kelulusan (PAL) sebelum masuk wad elak kelewatan.
  • Deposit biasanya untuk caj tidak dilindungi contohnya telefon, televisyen, ko-takaful.
Cara Buat Tuntutan

Proses Tuntutan Yang Mudah

Ikuti 5 langkah ini untuk memastikan tuntutan anda diproses dengan lancar.

1

Hubungi Ejen

Hubungi ejen atau pihak PruBSN Takaful.

2

Sedia Dokumen

Sediakan resit, surat doktor dan borang yang berkaitan.

3

Hantar Tuntutan

Serah dokumen fizikal atau online (melalui ejen).

4

Semakan Proses

Pihak HQ memproses dan menyemak syarat sijil.

5

Keputusan

Pembayaran terus ke akaun bank anda jika diluluskan.

Perkhidmatan Pelanggan

Perkhidmatan Sijil Takaful

Akses perkhidmatan sijil takaful anda secara online dengan mudah dan pantas.

Hantar Dokumen Tuntutan

Muat naik dokumen tuntutan untuk semakan dan bantuan lanjut.

Bayaran Sijil Takaful

Buat bayaran sijil takaful secara online dengan selamat.

Bayar Sekarang

PRUServices Web

Kemaskini maklumat dan urusan servis melalui laman web.

Buka PRUServices

Senarai Hospital Panel

Semak senarai terkini hospital panel di Malaysia.

Semak Hospital

Muat Turun Aplikasi PruBSN

Urus sijil, hantar tuntutan, dalam satu aplikasi mudah alih rasmi.

Download on the App Store Get it on Google Play
Kenali Ejen Anda

Ejen Takaful Anda

Saya membantu anda dalam semakan tempoh menunggu, proses tuntutan takaful dan urusan kemasukan hospital.

Fairuz Samsuddin
Ejen Bertauliah

Perunding Takaful PruBSN

Fairuz Samsuddin

Dengan pengalaman membantu ratusan keluarga Malaysia, saya komited untuk memberikan nasihat takaful yang jujur, telus, dan disesuaikan dengan keperluan serta bajet anda. Pelan yang tepat memberi ketenangan untuk anda dan orang tersayang.

Telefon 017-6213432
Kawasan Khidmat Seluruh Malaysia
WhatsApp Sekarang